الحجز والمواعيد — الموعد اللي ظهر فاضي لازم يكون فاضي فعلاً.
الحجز والمواعيد
الموعد اللي ظهر فاضي لازم يكون فاضي فعلاً.
خلّي الزبون يحجز، والنظام يمسك الباقي. منبني نظام حجز بيعرف دوام فريقك، ومدّة كل خدمة، والغرف والموارد المطلوبة — وبيمنع التعارض قبل ما يصير.
- أربعة مستويات بأسعار معلَنة تبدأ من ٣٬٩٠٠ ₪
- تذكيرات وإعادة جدولة وربط بالتقويم
- مواعيدك وزبائنك ملكك أنت
القسم الحالي: مناسبة إلك؟
قبل ما تقرأ الباقات
منظّم المواعيد — مش نظام قطاعك الكامل.
بيمسك الجدولة بامتياز: مين متفرّغ، وإمتى، وشو بيلزم للموعد. وأول سؤال منسألك: بدّك الزبون يحجز فعلاً، ولا بدّك يطلب وأنت بتتّصل تأكّد؟ التاني نموذج بسيط بينحطّ بموقعك، مش نظام حجز.
مناسب إلك إذا
- بتقدّم خدمات إلها مدّة، والزبون بيحجز وقتاً معيّناً
- عندك أكتر من موظّف أو غرفة أو جهاز، وبدّك تمنع التعارض
- بتضيّع وقتاً على الواتساب بترتيب المواعيد وإعادتها
- زبائنك بينسوا مواعيدهم، وبدّك تذكير أوتوماتيكي
- عندك عيادة أو مركز وبدّك تنظّم الحجز الإداري وبس
في نظام أنسب إذا
بدّي ملفّ مريض وملاحظات سريرية ووصفات
نظام العيادات — والحجز جزء منهبحجز غرف بليالٍ وأسعار موسمية وإشغال
نظام إدارة الفنادقحجز الطاولة عندي مربوط بالطلبات والمطبخ
نظام المطاعمعندي جدول أكاديمي كامل وشُعب وحضور وعلامات
نظام المدارس ومراكز التدريبمشكلتي متابعة العملاء والفرص مش المواعيد
إدارة العملاء والمبيعاتبدّي نموذج يعبّيه الزبون وبعدين نتّصل نأكّدله
هاد طلب موعد — إضافة بسيطة داخل موقعك
شو بيتغيّر
من ترتيب المواعيد بالواتساب لجدول بيمسك حاله.
قبل
- الزبون بيسأل «في وقت الخميس؟» وبتفتح الدفتر وبتردّ بعد ساعة
- موعدان على نفس الموظّف بنفس الوقت، وبتكتشفها لمّا يوصلوا
- زبون ما إجا وما تذكّر، والوقت راح على الفاضي
- بتنسى تعيد جدولة اللي أجّل، وبيضيع
بعد
- الزبون بيشوف الأوقات المتاحة فعلاً وبيحجز لحاله
- النظام بيمنع التعارض قبل ما يصير، مش بعد ما يصير
- تذكير بيوصل الزبون قبل موعده
- إعادة الجدولة والإلغاء بينعملوا بخطوة، وبيرجّعوا الوقت للجدول
النظام بينظّم الحجز. تعبئة الجدول شغل تاني — سعرك وخدمتك وظهورك — ومنحكي عنه بصراحة بدل ما نوعدك بحجوزات.
كيف بيشتغل
من اختيار الخدمة لحدّ ما ينتهي الموعد.
وكل خطوة بتقرأ من نفس الجدول — فما بيصير وقت بيبان فاضي وهو محجوز.
بيختار الخدمة
وكل خدمة إلها مدّتها، فالجدول بيحسبها صح.
بيختار مين وإمتى
حسب دوام الموظّف والغرفة أو الجهاز المطلوب.
بيشوف المتاح فعلاً
الأوقات المعروضة محسوبة، مش قائمة ثابتة.
بيأكّد الحجز
وبيوصله تأكيد، والموعد بينحجز بالجدول فوراً.
بيوصله تذكير
قبل الموعد — فبتقلّ نسبة اللي بينسوا.
أو بيعيد الجدولة
وبترجع الفترة متاحة لغيره بدل ما تضيع.
ومن Booking Operations وفوق بتقدر تطلب عربوناً عند الحجز، وتفتح قوائم انتظار، ومواعيد متكرّرة.
شو بينبنى
المستويات بتكبر مع تعقيد جدولك.
الجدولة الأساسية
من Booking Start — الأساس اللي بيوقف الفوضى.
شو بيشمل بالتفصيل
- خدمات إلها مدّة وسعر
- أوقات متاحة محسوبة من الدوام
- منع التعارض
- تأكيد وإلغاء وتذكير
الفريق والموارد
من Booking Team — لمّا يصير أكتر من مقدّم خدمة.
شو بيشمل بالتفصيل
- دوام لكل موظّف
- خدمات متعدّدة بمدد مختلفة
- غرف وأجهزة كموارد بتنحجز
- قائمة انتظار وربط بالتقويم
الفروع والتشغيل
من Booking Operations — لمّا يصير في فروع وسعة.
شو بيشمل بالتفصيل
- أكتر من فرع
- سعة استيعاب لكل فترة
- مواعيد متكرّرة
- عربون عند الحجز
مين بيملك شو
الموعد ملك نظام الحجز — والزبون ملكك أنت.
ولمّا تنضاف أنظمة تانية، كل واحد بيقرأ من صاحبه بدل ما يحتفظ بنسخته.
وقت الموعد
- وين بينحفظ الرقم الصحيح
- نظام الحجز
- ولمّا تنضاف خدمة تانية
- أي نظام تاني بيعرض الموعد بيقرأه من هون، ما بيعيد حجزه.
الزبائن والمواعيد والخدمات
- وين بينحفظ الرقم الصحيح
- ملكك أنتبيانات نشاطك، مش بياناتنا.
- ولمّا تنضاف خدمة تانية
- بتقدر تصدّرها وبتاخدها معك إذا قرّرت تنتقل.
متابعة العميل والفرص
- وين بينحفظ الرقم الصحيح
- نظام إدارة العملاءلمّا يكون موجود.
- ولمّا تنضاف خدمة تانية
- نظام الحجز بيبعتله الموعد كنشاط، وما بيصير هو ملفّ العميل.
الملاحظات السريرية
- وين بينحفظ الرقم الصحيح
- نظام العياداتما بتنحطّ بنظام الحجز إطلاقاً.
- ولمّا تنضاف خدمة تانية
- الجدولة بتضلّ هون، والسجلّ السريري بيضلّ هناك.
يعني لو أضفت نظام إدارة عملاء بعدين، ما بيصير عندك جدولان. بيصير عندك جدول واحد بيشوفه الاتنين.
الباقات
أربعة مستويات — والفرق بينهم تعقيد الجدول لا جودته.
كل باقة نظام حجز شغّال من يومه الأول.
Booking Start
سعر ثابت٣٬٩٠٠ ₪
- لمين
- لحجز حقيقي أونلاين لنشاط صغير، مع الأوقات المتاحة ومنع التعارض والإلغاء والتذكير.
- بأي مرحلة
- أول نظام حجز
- بتحلّ
- بدّك توقف ترتيب المواعيد بالرسائل.
- بتميّزها
- أوقات متاحة محسوبة، ومنع تعارض، وتأكيد وإلغاء وتذكير.
- اطلع للأعلى إذا
- لمّا يصير عندك فريق، أو خدمات كتير بمدد مختلفة، أو موارد بتنحجز.
Booking Team
سعر ثابت٧٬٩٠٠ ₪
- لمين
- لفريق وخدمات متعدّدة وموارد وقائمة انتظار وربط بالتقويم.
- بأي مرحلة
- صار في فريق
- بتحلّ
- أكتر من موظّف بدوامات مختلفة، وخدمات إلها غرف أو أجهزة.
- بتميّزها
- دوام لكل موظّف، وموارد بتنحجز، وقائمة انتظار، وربط بالتقويم.
- اطلع للأعلى إذا
- لمّا تفتح فرعاً، أو تحتاج سعة وعربوناً ومواعيد متكرّرة.
Booking Operations
سعر ثابت١٢٬٩٠٠ ₪
- لمين
- للفروع والسعة والمواعيد المتكرّرة والعرابين وتشغيل المواعيد المتقدّم.
- بأي مرحلة
- أكتر من فرع
- بتحلّ
- صار الجدول عملية: فروع وسعة وعرابين ومواعيد بتتكرّر.
- بتميّزها
- فروع، وسعة لكل فترة، ومواعيد متكرّرة، وعربون عند الحجز.
- اطلع للأعلى إذا
- لمّا تصير شبكة، أو يصير الجدول متعدّد الموارد بشكل معقّد.
Scheduling Pro
يبدأ عادةً من٢٠٬٠٠٠ ₪
- لمين
- للشبكات والعمليات المعقّدة والجدولة متعدّدة الموارد.
- بأي مرحلة
- جدولة على مستوى شبكة
- بتحلّ
- الجدول صار يعتمد على تركيبات موارد وقواعد ما بتدخل بباقة.
- بتميّزها
- النطاق بينكتب لحالتك بعد جلسة اكتشاف.
- اطلع للأعلى إذا
- —
والمعاملة الضريبية بتنكتب صراحةً بعرض السعر حسب وضع نشاطك.
بعد التشغيل
مين رح يشغّل النظام؟
نظام الحجز بيستقبل حجوزات على مدار الساعة، فتوقّفه بيوقف استقبالك. إذا كنّا احنا المشغّلين، لازم يكون في اتفاقية متابعة. وإذا بتفضّل تديره بنفسك، منعملك تسليماً تقنياً كاملاً وبتنتهي مسؤوليتنا التشغيلية. ولو عندك أكتر من نظام من كايلا بنفس التركيبة، خطط المتابعة ما بتنجمع تلقائياً.
Booking Care
٢٩٠ ₪ / شهرأو ٢٬٩٠٠ ₪ / سنة
- متابعة صحّة النظام
- تحديثات وصيانة
- دعم فنّي شهري
Booking Operations Care
٥٩٠ ₪ / شهرأو ٥٬٩٠٠ ₪ / سنة
- كل اللي بـCare
- متابعة أوسع للفروع
- وقت عمل شهري أكبر
Booking Pro Care
١٬١٩٠ ₪ / شهرأو ١١٬٩٠٠ ₪ / سنة
- كل اللي فوق
- متابعة تشغيلية أقرب
- أولوية بالاستجابة
المتابعة مش
إدارة جدولك اليومية أو ترتيب مواعيدك عنّا · الردّ على زبائنك بدلك · بناء خدمات وموارد جديدة من الصفر
الحدود
شو داخل السعر، وشو لأ.
داخل السعر
- بناء نظام الحجز وتهيئته على خدماتك ودوامك
- إعداد الخدمات والموظّفين والموارد ضمن حدود الباقة
- تذكيرات وتأكيدات
- تدريب على الإدارة اليومية
- ضمان بعد الإطلاق
مش داخل السعر
- الملفّ الطبّي والملاحظات السريرية — نظام العيادات
- مخزون الغرف والأسعار الموسمية والإشغال — نظام الفنادق
- الطلبات والمطبخ — نظام المطاعم
- متابعة العملاء والفرص والمبيعات — نظام إدارة العملاء
- تكاليف الرسائل النصّية أو واتساب — بتتحسب على كل رسالة
- اشتراك مزوّد البريد إذا اخترته قناة تذكير
- خدمات جوجل أو مايكروسوفت المدفوعة إذا لزمت
- خدمات الخرائط
- رسوم مزوّد الدفع إذا فعّلت العرابين
- الاستضافة وبرامج التقويم الخارجية
مش نفس الشي
نظام حجز، ولا نظام قطاعك، ولا إدارة عملاء؟
التلاتة بيلمسوا الزبون. الفرق إنّ كل واحد بيمسك سؤالاً مختلفاً.
نظام الحجز
- السؤال اللي بيجاوبه
- إمتى الموعد؟
- أوقات متاحة ومنع تعارض
- مشمول
- تذكير وإعادة جدولة
- مشمول
- ملفّ سريري أو مخزون غرف
- غير مشمول
- متابعة الفرص ومسار البيع
- غير مشمول
- بينربط بغيره
- مشمول
- يبدأ من
- ٣٬٩٠٠ ₪
نظام قطاعك
- السؤال اللي بيجاوبه
- كيف بتمشي عمليات قطاعي؟
- أوقات متاحة ومنع تعارض
- مشمول
- تذكير وإعادة جدولة
- مشمول
- ملفّ سريري أو مخزون غرف
- مشمول
- متابعة الفرص ومسار البيع
- غير مشمول
- بينربط بغيره
- مشمول
- يبدأ من
- حسب القطاع
إدارة العملاء
- السؤال اللي بيجاوبه
- وين واصلة علاقتي بالعميل؟
- أوقات متاحة ومنع تعارض
- غير مشمول
- تذكير وإعادة جدولة
- غير مشمول
- ملفّ سريري أو مخزون غرف
- غير مشمول
- متابعة الفرص ومسار البيع
- مشمول
- بينربط بغيره
- مشمول
- يبدأ من
- ٥٬٩٠٠ ₪
القاعدة: إذا كان كل اللي بتحتاجه إنّ الزبون يحجز وقتاً — نظام الحجز بيكفّيك حتى لو كنت عيادة. وإذا صرت بتحتاج سجلّاً سريرياً أو مخزون غرف أو طلبات مطبخ — هون بيبدأ نظام قطاعك.
بعدين
الحجز بيربط بسهولة مع اللي بعده.
جدول مضبوط
أوقات متاحة صادقة، وتذكير، وبلا تعارض.
عربون عند الحجز
لمّا يصير الغياب يكلّفك وقتاً مدفوعاً.
متابعة العملاء
لمّا يصير همّك العلاقة والفرص لا الموعد وحده.
موقع بيحجز منه
لمّا تحتاج الحجز يصير جزءاً من حضورك الرقمي.
وإذا طلع إنّ شغلك بيحتاج نظام قطاعك من الأساس، منقولك قبل ما تدفع — ونظام قطاعك بيحوي الجدولة أصلاً.
أسئلة شائعة
أسئلة بتوصلنا كتير
عندي عيادة — بينفع؟
أيوه، إذا كان اللي بتحتاجه تنظيم الحجز الإداري: مواعيد وأطبّاء وغرف وتذكير. أمّا الملفّ الطبّي والملاحظات السريرية فمكانهم نظام العيادات، وما منحطّهم بنظام الحجز.
بدير فندق — بينفع؟
إذا كان حجز موارد (قاعة، طاولة، جهاز) فأيوه. أمّا حجز غرف بليالٍ وأسعار موسمية وإشغال فهاد نظام إدارة الفنادق، مش نظام حجز.
شو الفرق بينه وبين إدارة العملاء؟
نظام الحجز بيجاوب «إمتى الموعد؟». وإدارة العملاء بتجاوب «وين واصلة علاقتي بهالعميل؟». ممكن تحتاج واحداً منهم أو الاتنين، ومنقدر نربطهم.
لازم يكون عندي موقع؟
لأ. النظام بيشتغل لحاله برابط حجز بتشاركه. ولو عندك موقع منقدر نربطه فيه — بس الحجز مش مشمولاً تلقائياً بباقات المواقع.
بقدر آخذ عربوناً عند الحجز؟
أيوه، من Booking Operations وفوق — والباقة بتعطيك قاعدة العربون: على مين وكم وإمتى. أمّا تحصيله أونلاين فبيمرّ عبر مزوّد دفع بحساب باسمك ورسومه عليه، وربطه بينسعّر لحاله مش مشمول بباقة الحجز.
بيمنع الحجز المزدوج؟
أيوه — وهاد بالضبط أهمّ شي فيه. الأوقات المعروضة محسوبة من دوام الموظّف ومدّة الخدمة والموارد المطلوبة، فما بيصير وقت يبان فاضي وهو محجوز.
شو الفرق بين «طلب موعد» و«نظام حجز»؟
نموذج يعبّيه الزبون وبعدين تتّصل تأكّدله = طلب موعد، وهاد إضافة بسيطة بتنحطّ بموقعك. أمّا نظام الحجز فبيعرض الأوقات المتاحة فعلاً وبيثبّت الموعد بلحظته بلا مكالمة. ومنسألك هالسؤال من أول جلسة، لأنّ الفرق بالسعر كبير.
المواعيد والزبائن ملك مين؟
ملكك أنت. بيانات زبائنك ومواعيدك وخدماتك بياناتك، وبتقدر تصدّرها وقت ما بدّك.
مش متأكّد إذا بتحتاج نظام حجز ولا نظام قطاعك؟
سؤال بيفرز بسرعة: هل مشكلتك بترتيب الوقت، ولا بالعملية اللي بتصير بعد ما يوصل الزبون؟
الخطوة التالية
احكيلنا كيف بتترتّب مواعيدك اليوم.
ومن الجواب منعرف إذا نظام الحجز بيكفّيك، ولا شغلك بيحتاج نظام قطاعك من الأساس — ومنقولها قبل ما تدفع.